Politique de confidentialité
Responsable du traitement
[À COMPLÉTER : éditeur (nom ou raison sociale)], [À COMPLÉTER : forme juridique et capital], SIREN [À COMPLÉTER : SIREN], siège social : [À COMPLÉTER : siège social]. Contact pour toute question ou pour exercer vos droits : ilan.ij.fellous@gmail.com.
Principes
CRM Field Guard accède à HubSpot en lecture seule et ne modifie jamais vos fiches. Vous pouvez révoquer l’autorisation à tout moment depuis HubSpot.
Audit CSV
Votre fichier est lu et analysé dans votre navigateur. Il n’est ni envoyé, ni enregistré, et aucun outil de mesure n’est présent sur cette page. Les noms des propriétaires des fiches, les numéros de ligne et la liste des fiches à corriger par collaborateur sont lus et calculés dans votre navigateur : ils ne sont jamais enregistrés ni envoyés.
Le détail par collaborateur est une vue de la qualité des données, pas une évaluation RH. Avant d’utiliser des scores individuels pour une décision concernant vos salariés, vous informez vos équipes et respectez les règles du droit du travail applicables.
Connexion HubSpot
L’autorisation donnée dans HubSpot couvre la lecture seule des contacts, entreprises, transactions et tickets, de leurs propriétés et des propriétaires. Si vous connectez votre portail, nous lisons, selon votre offre, vos contacts (email, téléphone, propriétaire, entreprise, fonction, étape du cycle de vie, prénom, nom, dates de création et de dernière activité, source de la fiche), vos entreprises (nom, domaine, propriétaire, téléphone, secteur, pays, nombre de contacts, dates), vos transactions et/ou vos tickets (nom, montant, dates, propriétaire, pipeline, phase ou statut, priorité, nombre de contacts) et la définition de vos propriétés et pipelines, uniquement pour calculer des scores. Les fiches sont traitées en mémoire puis abandonnées : nous ne conservons ni noms, ni emails, ni valeurs de champs. Nous enregistrons les scores, des compteurs, des collaborateurs pseudonymisés (« Collaborateur A »), jusqu’à 50 numéros de fiche HubSpot par anomalie (pour vous donner un lien direct vers la fiche ; ce numéro ne contient aucune donnée de la fiche), avec l’offre Custom les noms et libellés de vos propriétés, ainsi que les accès techniques (jetons) chiffrés. Aucune donnée n’est envoyée à un fournisseur d’IA.
La déconnexion efface les accès enregistrés ; les scores déjà calculés restent associés à votre compte, qui peut en demander l’effacement à tout moment. Vous pouvez aussi désinstaller l’application dans HubSpot à tout moment. Les accès techniques (jetons) sont stockés chiffrés et ne servent qu’à lire votre portail pour l’analyse que vous lancez.
Votre compte
Nous conservons l’adresse email et le nom d’entreprise que vous saisissez à l’inscription, ainsi que l’état de votre abonnement et la date de votre déclaration d’information de vos équipes. Le responsable de la plateforme voit la liste des inscrits (email, date d’inscription, entreprise, état de l’abonnement) pour gérer le service et vous accompagner. Sur demande écrite à l’adresse de contact ci-dessous, nous supprimons votre compte et ces informations.
Pourquoi nous traitons ces données
L’exécution du service que vous demandez (créer votre compte, calculer vos scores, gérer votre abonnement), et notre intérêt légitime à assurer la sécurité du service et à vous accompagner dans son usage.
Durées de conservation
Les données de votre compte et vos scores sont conservés tant que le compte existe, puis supprimés sur demande écrite de suppression du compte (traitée manuellement). Les accès techniques à HubSpot sont effacés à la déconnexion. Les pièces de facturation sont conservées par notre prestataire de paiement et par nous pendant la durée légale d’archivage comptable (10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition au traitement, et leur portabilité, en écrivant à ilan.ij.fellous@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sous-traitants
Supabase (base de données, hébergée dans l’Union européenne), Vercel (hébergement du site), Stripe (paiement des abonnements), HubSpot (source des données que vous autorisez).