Allgemeine Nutzungs- und Abonnementbedingungen
1. Anbieter und rechtliche Hinweise
CRM Field Guard wird herausgegeben von [AUSZUFÜLLEN: Anbieter (Name oder Firma)], [AUSZUFÜLLEN: Rechtsform und Stammkapital], SIREN [AUSZUFÜLLEN: SIREN (französische Unternehmensnummer)], Sitz der Gesellschaft: [AUSZUFÜLLEN: Anschrift / Sitz der Gesellschaft]. USt: [AUSZUFÜLLEN: USt-IdNr.].
Kontakt: ilan.ij.fellous@gmail.com.
Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Ilan Fellous.
Hosting der Website: Vercel Inc. Datenbank: Supabase, gehostet in der Europäischen Union (Paris). Zahlungen: Stripe, das Ihre Zahlungsdaten verarbeitet; wir speichern keine Kartennummern.
2. Gegenstand und Zielgruppe
Der Dienst misst die Datenqualität und die Nutzung eines HubSpot-CRM, anhand eines in Ihrem Browser analysierten CSV-Exports oder einer HubSpot-Anbindung mit rein lesendem Zugriff. Er richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Der Dienst ist unabhängig und nicht mit HubSpot, Inc. verbunden.
3. Kostenloser Zugang und Abonnement
Das CSV-Audit ist für jedes bestätigte Konto kostenlos. Nach der Erstellung Ihres Kontos ist die erste Analyse Ihres HubSpot-Portals (bis zu 3.000 Kontakte) kostenlos. Weitere Analysen (bis zu 20.000 Datensätze pro Analyse, für die Objekte des gewählten Tarifs) erfordern ein monatliches Abonnement, dessen Preis auf der Seite „Preise“ zuzüglich Steuern angezeigt wird, je nach Tarif und Anzahl der analysierten Nutzer. Die jeweils geltende Umsatzsteuer kommt zum angezeigten Preis hinzu.
4. Zahlung, Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement ist monatlich, wird im Voraus mit der über Stripe gewählten Zahlungsmethode bezahlt und verlängert sich jeden Monat stillschweigend. Sie können es jederzeit in Ihrem Bereich kündigen („Mein Abonnement verwalten“): Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam. Der bereits begonnene Zeitraum wird nicht erstattet, außer bei einem Abrechnungsfehler unsererseits, der zu einer Erstattung führt. Bei fehlgeschlagener Zahlung kann der Zugang zu den Analysen bis zur Klärung ausgesetzt werden. Die Preise können sich ändern; jede Erhöhung wird mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail angekündigt, und Sie können vor dem Inkrafttreten kündigen.
5. Widerrufsrecht
Da der Dienst Unternehmern vorbehalten ist, gilt das für Verbraucher vorgesehene Widerrufsrecht nicht.
6. Rein lesender Zugriff auf HubSpot
Sie ermächtigen den Dienst, bestimmte Daten Ihres HubSpot-Portals (Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets und Inhaber sowie die Definitionen der Eigenschaften und Pipelines; gelesen werden nur die Objekte Ihres Tarifs) zu lesen, um Scores zu berechnen. In Ihrem HubSpot wird nichts verändert, angelegt oder gelöscht. Sie können den Zugriff jederzeit in HubSpot oder in Ihrem Bereich widerrufen. Sie erklären, berechtigt zu sein, uns diesen Zugriff zu gewähren, und Ihr Team über die Aktivitätsanalyse pro Mitarbeiter informiert zu haben, die eine Kennzahl zur Unterstützung und keine Leistungsbeurteilung ist. Diese Erklärung wird einmalig mit Datum in Ihrem Konto gespeichert; sie ist kein Nachweis dafür, dass Ihre Teams tatsächlich informiert wurden.
7. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
8. Verfügbarkeit und Haftung
Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt, und wir bemühen uns um seine Verfügbarkeit, ohne Unterbrechungsfreiheit zu garantieren. Er liefert Kennzahlen zu Informationszwecken: Für Entscheidungen auf Grundlage der Scores bleiben Sie verantwortlich. Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den in den letzten zwölf Monaten gezahlten Betrag begrenzt und umfasst keine mittelbaren Schäden (Verlust von Daten, Umsatz oder Kunden).
9. Änderung der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern; abonnierte Kunden werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten einer für sie nachteiligen Änderung per E-Mail informiert und können dann kündigen.
10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt französisches Recht. Mangels gütlicher Einigung sind die Gerichte am Sitz der Gesellschaft des Anbieters zuständig.